4. Пословна комуникација за АП и ЈЛС

Означите правилно написану реченицу:

Молим вас, попуните образце и доставите их најкасније до краја дана.

Молим вас, попуни те образце и доставите их најкасније до краја дана.

Молим вас, попуните обрасце и доставите их најкасније до краја дана.

Означите правилно написану реченицу:

Требам да донесем дознаке сутра.

Требало би да донесем дознаке сутра.

Требао бих да донесем дознаке сутра.

Означите правилно написану реченицу:

Дођите сви на састанак у 17.00 часова, молим вас.

Дођите сви на састанак у 17.00 часова, молим Вас.

Дођите сви на састанак у 17:00 часова, молим вас.

Означите правилно написану реченицу:

Он је верни гледалац Радио-телевизије Београд.

Он је верни гледаоц Радио телевизије Београд.

Он је верни гледаоц Радиотелевизије Београд.

Означите правилно написану реченицу:

Грацка управа жели да обавести све грађане о новим процедурама издавања грађевинских дозвола.

Гратска управа жели да обавести све грађане о новим процедурама издавања грађевинских дозвола.

Градска управа жели да обавести све грађане о новим процедурама издавања грађевинских дозвола.

Означите правилно написану реченицу:

Где идеш када желиш да стигнеш брже на посо?

Где идеш када желиш да стигнеш брже на посао?

Куда идеш када желиш да стигнеш брже на посао?

Означите правилно написану реченицу:

Гдин Марковић и гђа Петровић су се састали на Тргу републике.

Г. Марковић и гђа Петровић су се састали на Тргу републике.

Г-дин Марковић и г-ђа Петровић су се састали на Тргу републике.

Означите правилно написану реченицу:

Новосађани су поносни на рад своје општине.

Ново сађани су поносни на рад своје општине.

Новосађани су поностни на рад своје општине.

Означите правилно написану реченицу:

Желимо да контактирамо са Вашим надређеним.

Желимо да контактирамо Вашег надређеног.

Желимо да контактирамо свашим надређеним.

10.

Означите правилно написану реченицу:

Стигло је песто примедби на предлог новог урбанистичког плана.

Стигло је петсто примедби на предлог новог урбанистичког плана.

Стигло је пет сто примедби на предлог новог урбанистичког плана.

11.

Означите правилно написану реченицу:

Какав нечовек!

Какав не-човек!

Какав не човек!

12.

Означите правилно написану реченицу:

Ишао сам колима на море.

Ишао сам са колима на море.

Ишао сам сколима на море.

13.

Означите правилно написану реченицу:

Ти бих могао да дођеш сутра код мене у 15.00 часова.

Ти би могао да дођеш сутра код мене у 15.00 часова.

Ти би могао да дођеш сутра код мене у 15:00 часова.

14.

Означите правилно написану реченицу:

Ми бисмо волели да одржите предавање у САНУ.

Ми бисмо волели да одржите предавање у САНУ-у.

Ми би смо волели да одржите предавање у САНУ.

15.

Означите правилно написану реченицу:

Обука ће трајати од 25–28. фебруара.

Обука ће трајати 25–28. фебруара.

Обука ће трајати 25.–28. фебруара.

16.

Означите правилно написану реченицу:

Марко је наједноставније решио задатак.

Марко је најједноставније решио задатак.

Марко је најједноставније решијо задатак.

17.

Означите правилно написану реченицу:

Нећемо се, бес сумље, упуштати у тај посао.

Нећемо се, без сумље, упуштати у тај посао.

Нећемо се, без сумње, упуштати у тај посао.

18.

Ана и Марко раде у истом одељењу у државној управи, али немају хијерархијски однос – нису директно надређени један другом. Међутим, Марко континуирано даје Ани предлоге за нове задатке које би требало да обави, иако то није у његовој надлежности. Често се дешава да Марко долази до Ане с новим задацима које сматра важним или хитним, не обазирући се на њен тренутни радни распоред или приоритете. Понаша се као да је он Анин шеф, а не њен колега. У овој ситуацији, Ана ће:

Ана може да љубазно, али чврсто, разговара са Марком о томе како се осећа због његових сталних предлога за нове задатке. Иако цени његове сугестије, може му објаснити да се морају придржавати процедура и да би било боље да се, пре него што јој да нове задатке, консултују са заједничким надређеним.

Ана може да прихвати Маркове предлоге и да се труди да их изврши колико год је могуће, али и да га обавести о својим тренутним обавезама. Како би могла боље да управља својим радним временом, затражиће од њега да приоритети буду јасније дефинисани.

Ана може да игнорише Маркове предлоге за нове задатке и да се фокусира на своје тренутне обавезе. Може му јасно објаснити да је њена тренутна обавеза приоритет и да ће размотрити његове предлоге када буде имала слободног времена или ако буду у складу са заједничким циљевима тима.

19.

Означите тачан одговор:

Вештина невербалне комуникације је важна због добре комуникације у пословном окружењу.

Вештина невербалне комуникације није битна за пословну комуникацију.

Вештина невербалне комуникације је важна само у специфичним пословним областима.

20.

Када некога зовете мобилним телефоном у пословној комуникацији, прво га питате да ли је погодно време за разговор. Ова тврдња је:

Погрешна.

Исправна.